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F-RevoCRMが提供する価値

【ビジネスモデル転換の考え方と F-RevoCRM】

■□■□ 概要 □■□■


現在、顧客の価値観の変化や競合他社の増加を背景に、 各社生き残りをかけてビジネスモデルを売切り型からサービス提供型へと転換する企業が増えています。
本ホワイトペーパーでは、サービス提供型ビジネスにおける顧客中心の業務プロセスの重要性と、 その効果について解説しています。
さらに、顧客中心の業務プロセスの中で F-RevoCRMがどのような効果をもたらすのかについても 簡単な事例を交えてご紹介しています。

【目次】
1)CRMが求められる背景
2)なぜ F-RevoCRM なのか
3)システム導入について
4)F-RevoCRM で出来ること