株式会社インデス　インタビュー記事
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ベテラン依存の属人化を解消事例紹介
～グループ内各社を連携　全体のシナジー効果を

主な内容

●　F-RevoCRM を導入した理由
●　実際にF-RevoCRMを導入してどう変わったのか
●　グループ内各社を連携させ、全体のシナジー効果を

集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデス。同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExcelでの顧客管理や各種業務の管理は、入力も煩雑で情報を見つける手間もありました。そこで当システムを導入。以前あったベテラン依存の属人化も解消され、 ミスが減った事によりサービス品質の向上にもつながりました。